JOB INFORMATION募集要項

アプリに関するサポート業務

おすすめポイント 「アプリに関するサポート業務」日払い制度あり!ピンチの時にも安心♪万全サポートで安心して就業可能!幅広い年齢層のスタッフが活躍中★未経験スタッフ活躍中!
仕事内容 【人気!】優良企業で安定ワークライフ◎

大手モバイル通信会社でのスマートフォン、周辺機器やアプリに関するサポート対応(Android/iPhone/タブレット等)

<お仕事内容>
遠隔でお客様の画面を確認しながら、お客様のお困りごとや質問を解決するお仕事です!
・機種変更後の操作方法に関する問合せ
・一般操作案内
・その他、料金プランやキャンペーン等のサービス案内
<問合せ例>
└ データ移行したい(画像や音楽データ)
└ LINEのアカウント引継ぎたい
└ 待ち受け画面を変えたい
└ メールが使えなくなった 等

デスクにはモニターが4画面あります。
お客様からのそれぞれのお問合せ内容に応じ、個人情報検索用、端末の調べもの用など
用途別でシステムモニターを4つご用意。
最初は驚かれる新人さんも多いですが、利用目的別に使い分けられるので、
とてもに効率的で、ご案内しやすい工夫が施されています♪
お客様の画面を実際に見たり操作したりしながらご案内が出来るのも、対応がしやすい理由のひとつです!
操作方法や確認方法は研修期間および現場でもしっかりサポートしますのでご安心ください!

* … * … *激推しポイント* … * … *
推しポイント
・週4日希望でも入れる日と時間がすべて対応できればシフトフリー時給1500円でOK★
・未経験でもOK
・研修1ヵ月後には時給アップ★
・研修後は休み希望出せます!
・手厚い研修制度で安心

・未経験者、久々のコールセンターという方でも安心です!
実際にCC未経験の人は半分以上!
やりがいのあるお仕事をしたいと思っていた方
人に教えることが好きな方
大手企業で福利厚生がしっかりしている職場を探していたフリーターさん
20代・30代を中心とした幅広い年齢層のスタッフが活躍中!
・ネックストラップの色が新人だと分かるように分けられてるので、
エスカレーションもすぐに対応してくれます!

・休憩室、ビル内にはカフェなども充実!ランチには困りません!
・センター内にはコンビニ自販機も有!

きめ細やかなサポートであなたをバックアップします!
「気になる‥」そんなアナタのエントリーをお待ちしています!
応募資格 未経験OK
雇用形態 派遣社員
勤務地 東京都中野区東中野
シフト・勤務時間 《シフト》
週4日|週5日

《勤務時間》
08:45~17:45
給与 時給1500円
給与詳細 時給1500円
待遇/福利厚生 ◎交通費規定内支給
◎社会保険完備
◎有給休暇
◎時間外手当
◎契約社員・正社員登用制度
◎年末年始休暇あり
◎健康診断(条件あり)
◎休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫)
◎飲食店・カフェ・コンビニもあり
◎受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
服装:ビジネスカジュアル
※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間 (短期)3ヶ月以上~1年以内
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「これまでの経験やスキルを活かしたい!」
「未経験だけどチャレンジしたい!」
「柔軟なシフトで働きたい!」

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