JOB INFORMATION募集要項
インフラサービスのコール業務
おすすめポイント | 「インフラサービスのコール業務」日払い制度あり!ピンチの時にも安心!万全サポートで安心して就業可能!幅広い年齢層のスタッフが活躍中!未経験から活躍中のスタッフ多数♪ |
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仕事内容 | 嬉しく楽しく安定WORKを始めよう! 大手インフラサービスのコールセンター業務 ・契約者(お客様)からの使用料金や契約内容に関する問合せ対応(受電) 【受付内容例:使用料確認の場合】 ①受電メモ確認 → 受電システム(AI)から書き起こされたお客様情報を読み取り確認 ②お客様本人確認 → お客様情報をもとに契約番号照合、契約者名等からシステム検索 ③使用料確認 → システム契約者情報から該当月使用料情報を確認 ④応対履歴保存 → 応対内容をテンプレートを用いて履歴の要点を記録 ・受付件数:約3~4件/時間、約20~28件/日 ★★≪おススメPOINT≫★★ ★センタ立ち上げに合わせてリノベーションされた綺麗なオフィスです。受電中に分からないことや質問があっても聞きやすい環境で、フォロー体制も充実しています。 ★休憩室は海が一望できる解放感のある空間 「新しいことにチャレンジするのは不安‥」 しっかり働く環境が整っています*。゜ WEBエントリーお待ちしております◎ |
応募資格 | 未経験OK |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 | 兵庫県神戸市中央区前町 |
シフト・勤務時間 | 《シフト》 週3日|週5日 《勤務時間》 08:45~17:15 |
給与 | 時給1363円 |
給与詳細 | 時給1363円 |
待遇/福利厚生 | ◎交通費規定内支給 ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎契約社員・正社員登用制度 ◎年末年始休暇あり ◎健康診断(条件あり) ◎休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫) ◎飲食店・カフェ・コンビニもあり ◎受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 服装:ビジネスカジュアル ※各規定あり。就業先によって異なる場合あり |
就業期間 | (長期)期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定 |
コメント | あなたのご希望にマッチしたお仕事をご案内★ 「これまでの経験やスキルを活かしたい!」 「未経験だけどチャレンジしたい!」 「柔軟なシフトで働きたい!」 などの様々なご要望、ご希望にしっかりお応えいたします◎ コールセンターのお仕事に特化しているので 未経験でも安心してご就業できるお仕事を多数揃えております☆彡 ご希望、ご不安なんでもご相談ください! ご登録お待ちしております♪ |