JOB INFORMATION募集要項

インフラサービスのコール業務

おすすめポイント 「インフラサービスのコール業務」日払い制度あり!ピンチの時にも安心!万全サポートで安心して就業可能!幅広い年齢層のスタッフが活躍中!未経験から活躍中のスタッフ多数♪
仕事内容 嬉しく楽しく安定WORKを始めよう!

大手インフラサービスのコールセンター業務
・契約者(お客様)からの使用料金や契約内容に関する問合せ対応(受電)
【受付内容例:使用料確認の場合】
①受電メモ確認 → 受電システム(AI)から書き起こされたお客様情報を読み取り確認
②お客様本人確認 → お客様情報をもとに契約番号照合、契約者名等からシステム検索
③使用料確認 → システム契約者情報から該当月使用料情報を確認
④応対履歴保存 → 応対内容をテンプレートを用いて履歴の要点を記録
・受付件数:約3~4件/時間、約20~28件/日

★★≪おススメPOINT≫★★
★センタ立ち上げに合わせてリノベーションされた綺麗なオフィスです。受電中に分からないことや質問があっても聞きやすい環境で、フォロー体制も充実しています。
★休憩室は海が一望できる解放感のある空間

「新しいことにチャレンジするのは不安‥」
しっかり働く環境が整っています*。゜
WEBエントリーお待ちしております◎
応募資格 未経験OK
雇用形態 派遣社員
勤務地 兵庫県神戸市中央区前町
シフト・勤務時間 《シフト》
週3日|週5日

《勤務時間》
08:45~17:15
給与 時給1363円
給与詳細 時給1363円
待遇/福利厚生 ◎交通費規定内支給
◎社会保険完備
◎有給休暇
◎時間外手当
◎契約社員・正社員登用制度
◎年末年始休暇あり
◎健康診断(条件あり)
◎休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫)
◎飲食店・カフェ・コンビニもあり
◎受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
服装:ビジネスカジュアル
※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間 (長期)期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定
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