売上に関する問合せ対応

おすすめポイント	「売上に関する問合せ対応」嬉しい日払い・週払いOK★丁寧なサポート体制に自信あり◎20代から幅広い年齢層が活躍中♪未経験から活躍中のスタッフ多数◎
仕事内容	＼超人気／業務のしやすい雰囲気です(^^)/ クレジット・デビット・プリペイドに対する加盟店からの売上に関する問合せおよび付随する後処理 ・加盟店からの売上取消、金額変更対応 ・加盟店からの売上処理方法問い合わせ 具体的に・・・ 1.売上処理に関する問合せ 「売上が正しく計上されていない」 「売上の取消ができない／間違えた」 「重複して売上があがっている」 「オーソリ（与信）が通ったのに売上になっていない」 「プリペイドカードの残高不足でエラーになったが、実際にお金は引かれている」 2.入金・精算に関する問合せ 「売上に対する入金がされていない」 「振込額が帳尻と合わない」 「売上日と入金日がずれている」 3.手数料や明細に関する問合せ 「決済手数料の内訳が知りたい」 「明細書が届かない／見方が分からない」 ◆付随する後処理業務 加盟店からの問合せに対して対応した後に行う業務です。 1.売上修正・取消 売上の取消処理（部分・全額） 売上の再計上依頼 エラー決済の対応（手動での調整など） 2.調査・照合業務 取引ログや決済履歴の照会 カード会社やアクワイアラ（加盟店契約会社）との照合 POS端末・ECシステムとの取引データ突合 3.精算・入金処理の再手配 入金漏れや振込先誤り時の対応 手数料の再計算・返金処理 4.関連部署や他社連携 決済代行会社、カード会社、銀行とのやり取り 社内の経理部門や開発チームとの連携 5.エスカレーション対応 システム障害や繰り返し発生するトラブルは上位部署へ報告 ★ーーメリットたくさんーー★ ・土日祝休みで、カレンダー通りの生活が可能！ ・丁寧な研修制度有り♪ ・OJT受電対応中は、LDが常に横につきっきりでサポート頂けます！ 新しい仕事ってなんだかとっても緊張しますよね。 でも大丈夫！安心してお仕事出来る様サポート致します！ ～先ずはエントリーを～
応募資格	未経験OK
雇用形態	派遣社員
勤務地	大阪府大阪市西区京町堀
シフト・勤務時間	《シフト》 週5日|週5日 《勤務時間》 09:00～17:30
給与	時給1550円
給与詳細	時給1550円
待遇/福利厚生	◎交通費規定内支給 ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎契約社員・正社員登用制度 ◎年末年始休暇あり ◎健康診断（条件あり） ◎休憩室完備（喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫） ◎飲食店・カフェ・コンビニもあり ◎受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 服装：ビジネスカジュアル ※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間	（短期）3ヶ月以上～1年以内
コメント	自宅でカンタン登録★履歴書不要でラクチン◎ 「お休み希望はしっかり通したい！」 「短期でサクッと稼ぎたい！」 「コール業務に興味がある・・・！」 そんなあなたにおススメのお仕事が多数(^^)/ 即日でスグに働けるお仕事や短期・長期、 シフト希望がしっかり通るお仕事など 様々なご希望にマッチしたお仕事をご案内いたしますので 是非一度お気軽にご希望をお聞かせください◎