大手輸送機器メーカーのお客様対応窓口業務

おすすめポイント	「大手輸送機器メーカーのお客様対応窓口業務」日払い制度あり！ピンチの時にも安心★丁寧なサポート体制に自信あり♪20代～40代中心に活躍中★未経験スタッフ活躍中♪
仕事内容	記憶に残るやりがい満点のお仕事♪ 世界的に多くのファンをもつ輸送機器の製造メーカーでお客様対応窓口のお仕事です。 お客様や販売店からのお問い合わせに対応していただきます。 FAQや資料を参照してもその場での回答できなかったご質問や技術的なご質問は、2次対応窓口へ転送し対応を依頼します。 また、製品や販売店などに対する苦情（クレーム）などについても原則、2次対応窓口に転送します。 【問合せ内容】 ①エンドユーザー（お客様）、専門量販店、非正規取扱店、整備工場からの問合せ1次対応（2次窓口への転送率は5 割程）※電話受付窓口とチャットサポート窓口を併設 ・製造証明書や諸元表、カタログの発行受付 ・ユーザークラブの入退会や登録内容変更方法のご案内 ・部品番号のご案内 ・年式や仕様など、製品にまつわる情報提供 ②正規取扱店からの技術的内容の1次受付（2次窓口への転送率は9割以上）※電話受付窓口のみ ③正規取扱店の総合窓口としての1次受付（2次窓口への転送率は5割程）※電話受付窓口のみ ◎◎必見POINT◎◎ ★平日のみ 「初めての職場は心細い‥」 大丈夫◎雰囲気がいいのですぐに馴染めます＊。 ◎採用強化中◎ご応募お待ちしております♪
応募資格	未経験OK
雇用形態	派遣社員
勤務地	兵庫県神戸市中央区加納町
シフト・勤務時間	《シフト》 週5日|週5日 《勤務時間》 08:50～17:00
給与	時給1400円
給与詳細	時給1400円
待遇/福利厚生	◎交通費規定内支給 ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎契約社員・正社員登用制度 ◎年末年始休暇あり ◎健康診断（条件あり） ◎休憩室完備（喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫） ◎飲食店・カフェ・コンビニもあり ◎受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 服装：ビジネスカジュアル ※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間	（長期）期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定
コメント	あなたのご希望にマッチしたお仕事をご案内★ 「これまでの経験やスキルを活かしたい！」 「未経験だけどチャレンジしたい！」 「柔軟なシフトで働きたい！」 などの様々なご要望、ご希望にしっかりお応えいたします◎ コールセンターのお仕事に特化しているので 未経験でも安心してご就業できるお仕事を多数揃えております☆彡 ご希望、ご不安なんでもご相談ください！ ご登録お待ちしております♪