JOB INFORMATION募集要項
代表電話番号の受電業務
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仕事内容 | 福利厚生充実☆超・超・おススメWORK! 【大手都市銀行の本支店代表電話番号の受電業務】 お客さまからのお問合せにお応えし(受信業務)、応対内容をパソコンに入力していただく業務です。 ◇口座・商品・サービス等へのお問い合わせ対応 ATM・支店場所の案内、口座内容の確認、住所変更等の諸手続の案内、出金手数料のご案内、 支店・営業店への取次ぎ、また来店予約の受付等、銀行商品・サービス・取引・手続きに関する全般を広範多岐にご対応いただきます。 ◇本人確認や、お問合せ時に回答出来なかったものについて、折返しお電話をかける業務もあります。 ◇応対内容の端末入力 └1日の受電件数:約65~75件/1人※ベテランCSR。 └入社後は研修・OJTを実施し、徐々に受電範囲や受電数を増やしていただきます。 └応対はすべてマニュアルやツールに沿って行っていただきます。センター内にはリーダー・サブリーダーがおりますので、不明点や対応苦慮する場合はフォローいたします。 ◎◎メリットたくさん◎◎ ★平日のみ ★駅チカ ★高時給 あなたの希望に合わせてしっかりバックアップします★ 「ココが不安‥」お気軽にご相談を!! *24時間応募受付*「気になるなぁ‥」そう思っていただけたら是非ご応募を! |
応募資格 | 未経験OK |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 | 大阪府大阪市中央区 |
勤務時間 | 《シフト》 週5日|週5日 《勤務時間》 08:45~17:00 |
給与 | 時給1400円 |
給与詳細 | 時給1400円 |
待遇 | ◎交通費規定内支給 ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎契約社員・正社員登用制度 ◎年末年始休暇あり ◎健康診断(条件あり) ◎休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫) ◎飲食店・カフェ・コンビニもあり ◎受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 服装:ビジネスカジュアル ※各規定あり。就業先によって異なる場合あり |
勤務期間 | (短期)3ヶ月以上~1年以内 |
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