JOB INFORMATION募集要項

メール・チャット対応

仕事内容
仕事内容 「こんなお仕事したかった!」に出会える♪

【お仕事内容】
担当サービスのお客様サポートを行っていただきます。

お客様がチャットボット(AI)へお問い合わせをし、自動応答で解決に至らなかった場合、
チャットボット(AI)からカスタマーサポート(有人)に切り替わります。

その際に、「お客様は今どんな環境なのか」「何でお困りなのか」「何を望んでいるのか」など、人ならではの細やかさやホスピタリティで状況を正しく把握し、わかりやすく適切な対処方法をご案内するお仕事です。
※実際にお客様の対応をする際は、直接上司に対応方針の確認や、質問を行いながらお客様のお困りごとに対してサポートします。

。*〇お仕事の魅力〇*。
【身につくスキル】
・インターネット、パソコンに関する知識が習得できる
・AI(bot)に関する改善に関わることができ、キャリアの幅が広がる!
・大手オークション、ショッピングサービスに関わることができる
・日本トップクラスのセキュリティ知識が身につく

お仕事探しの不安や、待遇の内容等‥
どんな些細なことでもご相談ください◎
☆ワンクリックで簡単応募☆
応募資格 事務センター/事務オペレータ 年数こだわらない
雇用形態 派遣社員
勤務地 沖縄県那覇市
勤務時間 《シフト》
週5日|週5日

《勤務時間》
09:00~18:00
給与 時給1400円
給与詳細 時給1400円
待遇 ◎交通費規定内支給
◎社会保険完備
◎有給休暇
◎時間外手当
◎契約社員・正社員登用制度
◎年末年始休暇あり
◎健康診断(条件あり)
◎休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫)
◎飲食店・カフェ・コンビニもあり
◎受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
服装:ビジネスカジュアル
※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
勤務期間 (長期)期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定
コメント \弊社のおススメポイント★/

1.コールセンター専門だから、未経験の方でも安心して始められる♪
しっかりと研修を完備しているお仕事もございますので
あなたのペースでスキルアップが可能です◎
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