JOB INFORMATION募集要項

スマホのサポート業務

仕事内容
仕事内容 。*働き方は十人十色*゜

大手モバイル通信会社でのスマートフォン、周辺機器やアプリに関するサポート対応(Android/iPhone/タブレット等)

<お仕事内容>
遠隔でお客様の画面を確認しながら、お客様のお困りごとや質問を解決するお仕事です!
・機種変更後の操作方法に関する問合せ
・一般操作案内
・その他、料金プランやキャンペーン等のサービス案内
<問合せ例>
└ データ移行したい(画像や音楽データ)
└ LINEのアカウント引継ぎたい
└ 待ち受け画面を変えたい
└ メールが使えなくなった 等

デスクにはモニターが4画面あります。
お客様からのそれぞれのお問合せ内容に応じ、個人情報検索用、端末の調べもの用など
用途別でシステムモニターを4つご用意。
最初は驚かれる新人さんも多いですが、利用目的別に使い分けられるので、
とてもに効率的で、ご案内しやすい工夫が施されています♪
お客様の画面を実際に見たり操作したりしながらご案内が出来るのも、対応がしやすい理由のひとつです!
操作方法や確認方法は研修期間および現場でもしっかりサポートしますのでご安心ください!

☆☆ココに注目!☆☆
推しポイント
・週4日希望でも入れる日と時間がすべて対応できればシフトフリー時給1500円でOK★
・未経験でもOK
・研修1ヵ月後には時給アップ★
・研修後は休み希望出せます!
・手厚い研修制度で安心

・未経験者、久々のコールセンターという方でも安心です!
実際にCC未経験の人は半分以上!
やりがいのあるお仕事をしたいと思っていた方
人に教えることが好きな方
大手企業で福利厚生がしっかりしている職場を探していたフリーターさん
20代・30代を中心とした幅広い年齢層のスタッフが活躍中!
・ネックストラップの色が新人だと分かるように分けられてるので、
エスカレーションもすぐに対応してくれます!

・休憩室、ビル内にはカフェなども充実!ランチには困りません!
・センター内にはコンビニ自販機も有!

「わたしにもできるかな‥」御心配はご無用!
\\ご応募お待ちしております//
応募資格 未経験OK
雇用形態 派遣社員
勤務地 東京都中野区
勤務時間 《シフト》
週4日|週5日

《勤務時間》
08:45~17:45
給与 時給1500円
給与詳細 時給1500円
待遇 ◎交通費規定内支給
◎社会保険完備
◎有給休暇
◎時間外手当
◎契約社員・正社員登用制度
◎年末年始休暇あり
◎健康診断(条件あり)
◎休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫)
◎飲食店・カフェ・コンビニもあり
◎受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
服装:ビジネスカジュアル
※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
勤務期間 (短期)3ヶ月以上~1年以内
コメント \弊社のおススメポイント★/

1.コールセンター専門だから、未経験の方でも安心して始められる♪
しっかりと研修を完備しているお仕事もございますので
あなたのペースでスキルアップが可能です◎
2.沢山のお仕事をご用意しているのでぴったりのお仕事をご案内できる◎
勤務期間やシフト、業種などのご希望にマッチしたお仕事がきっと見つかります☆彡
3.日払いや週払いの利用ができるお仕事あり!
今月お財布ピンチ~!そんな時にウレシイ週払いや日払いに対応しております♪
4.履歴書いらず&WEB登録OKだかららくちん☆
自宅から登録できて履歴書の提出も不要なので気軽にいつでも登録可能です♪

親切・丁寧なサポートであなたのご希望にマッチしたお仕事をご案内いたします!
まずはご登録だけでもお待ちしております☆彡