JOB INFORMATION募集要項

スマホ設定サポート

仕事内容
仕事内容 仕事を楽しみながらプライベートも大切にしたい方にもおススメ◎★.

☆スマホ初期設定をオンラインでサポート
★全国約100店舗のドコモショップに来店したお客様の初期設定、操作方法などをオンラインでサポート。
オンラインでスマホの初期設定をするお仕事です。

☆ポイント☆
・ドコモショップから事前に決まった設定の依頼があり、その内容(約33項目)に応じた対応となります。
マニュアルやFAQがしっかり完備されていますので、業界未経験でも安心♪

【仕事内容】
・AppleIDやGoogleアカウントの設定
・メールの初期設定
・ウィルス対策ソフトの設定
・アプリのダウンロードのサポート
・Wi-Fiの設定方法
・データ移行の設定
・スマホの使い方、操作案内
など
※画面上で実際のお客様の端末を見ながらの対応となります。

【仕事の流れ】
ドコモショップより設定依頼

内容を確認(店舗と事前擦り合わせ)

画面越しにお客様に挨拶(最初と最後にビデオ通話による対面挨拶)

カメラ下にお客様のスマホを設置

画面上の端末に赤い矢印で操作箇所を指しながら、設定作業のサポート

応対履歴の入力

・1日の対応件数は5~10件程度です。(1件40分~50分程度)
・お客様層は50~70代のご高齢の方が中心となります。

\\【PR ポイント】//
★弊社社員が常駐勤務しており、安心して勤務できると評判♪
★20-30代のメンバーが多く活躍しており、活気のある職場です♪
★研修(約2-3週間)後は、週3日~5日の11:00~15:00勤務で扶養内勤務も可能!また、曜日はご希望の曜日勤務も可能(平日のみ可能)

「私でも出来るかな」「これってどういうこと」
不安はスグにお問合せ♪
先ずはお気軽にご応募くださいね◎゜〇
応募資格 販売スタッフ、販売アドバイザー、売場担当、販売・接客 年数こだわらない
雇用形態 派遣社員
勤務地 東京都台東区
勤務時間 《シフト》
週3日|週5日

《勤務時間》
11:00~15:00
給与 時給1500円
給与詳細 時給1500円
待遇 ◎交通費規定内支給
◎社会保険完備
◎有給休暇
◎時間外手当
◎契約社員・正社員登用制度
◎年末年始休暇あり
◎健康診断(条件あり)
◎休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫)
◎飲食店・カフェ・コンビニもあり
◎受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
服装:ビジネスカジュアル
※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
勤務期間 (短期)3ヶ月以上~1年以内
コメント ココが魅力POINT!

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