カスタマーセンターでの問合せ対応

おすすめポイント	「カスタマーセンターでの問合せ対応」日払い制度あり！ピンチの時にも安心◎丁寧なサポート体制に自信あり♪20代から幅広い年齢層が活躍中◎未経験から活躍中のスタッフ多数★
仕事内容	＼大人気★／急募&積極採用中(≧∀≦) ネットスーパーカスタマーセンター業務のお問合せ窓口です 下記のようなお問合せにご対応いただきます ■想定問い合わせ内容 【エンドユーザー】 ・注文操作がわからない ・注文をキャンセルしたい ・商品が不足していた/傷んでいた/違うのが入っていたので交換してほしい 【配送会社】 ・お届け先不在報告 ・代替品キャンセル報告 【店舗】 ・店舗に入電したネットスーパーのお客様の対応依頼 2022年1月から開始したプラットフォームを利用したネットスーパー窓口となります。 その中の3社のカスタマーセンターおよび内2社のお客様相談室・オンラインデリバリー窓口の対応を行って頂きます。 全5つの窓口合わせて、1日10件～20件程の(入電＋メール対応)ですので、ゆったりと業務に慣れていくことができます。 1社目ネットスーパー窓口：10:00～20:00（0~3件程度/1日の電話とメールの案件数） 2社目ネットスーパー窓口：11:00～21:00（0~7件程度/1日の電話とメールの案件数） 3社目ネットスーパー窓口：11:00～21:00（0~1件程度/1日の電話とメールの案件数） 1社目のお客様相談窓口：09:00～18:00（0~7件程度/1日の電話とメールの案件数） 2社目の別窓口：11:00～21:00（0~1件程度/1日の電話とメールの案件数） ＊ … * … ＊ココがポイント＊ … * … ＊ ・駅チカ ・小規模の事業所！ 就業のサポートお任せ下さい！ 不安ナシで安心スタート◎ エントリーは随時受付中♪
応募資格	未経験OK
雇用形態	派遣社員
勤務地	北海道札幌市中央区南一条西
シフト・勤務時間	《シフト》 週3日|週5日 《勤務時間》 09:00～18:00 あなたの希望を第一優先します◎ 応募するなら今！お待ちしております♪
給与	時給1380円
給与詳細	時給1380円
待遇/福利厚生	◎交通費規定内支給 ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎契約社員・正社員登用制度 ◎年末年始休暇あり ◎健康診断（条件あり） ◎休憩室完備（喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫） ◎飲食店・カフェ・コンビニもあり ◎受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 服装：ビジネスカジュアル ※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間	（長期）期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定
コメント	自宅でカンタンに登録可能◎ 「お休みはしっかり取りたい！」 「短期から始めてみたいんだけど‥」 「日払い対応のお仕事がいいなぁ」 「未経験だけどお仕事してみたい！」 あなたの希望や悩みを聞かせてください★ まずはご相談だけでもOKですよ♪