JOB INFORMATION募集要項

料金プランの照会

おすすめポイント 「料金プランの照会」嬉しい日払い・週払いOK★万全サポートで安心して就業可能★20代~40代中心に活躍中♪未経験スタッフ活躍中◎
仕事内容 ◇快適に働ける環境を整えてお待ちしてます◇

お客様の契約する料金プランや契約内容の照会、または変更を受付します。

◎1日の処理件数:30~50件程度、マニュアルの有無:有
・料金プラン、オプション変更の手続きについて
・ご請求から料金お支払いまでの流れについて
・契約内容変更受付、手続き内容について概要の説明
※その他、契約関連の手続きにまつわること全般

【主な問い合わせ例】
「●月の請求金額に関して知りたい」
「自分の契約の加入している料金プランに関して知りたい」
「料金のお支払い日を知りたい」
「自分の契約内容に関して細かく知りたい」

〈トーク例の一部ご紹介〉
①「確認希望の携帯電話番号をお伺いしてもよろしいでしょうか」
②「●月のご請求金額は●●円でございます。」
③「●月のお支払い日は●/●でございます。」
④「お客様の適用プランは●プランとなっており、●●のオプションに加入されております。」

◆◇『お仕事の特徴』◇◆
☆受電中心(発信は基本ありません)
☆机上研修後もトレーナーがしっかりサポート!
☆マニュアルや資料も充実!トークマニュアルに沿って案内すればOK!
☆手厚いサポート!(定期的に業務内容の振り返り/面談/課題にあったトレーニングを実施)
☆管理者は男女在籍!
☆札幌駅地下直結!冬でも安心して通勤できます♪
☆アットホームな職場です!

コーディネーターが二人三脚であなたに寄り添います〇.
「気になるなぁ‥」そう思ったら是非ご応募を◎
応募資格 未経験OK
雇用形態 派遣社員
勤務地 北海道札幌市北区北七条西
シフト・勤務時間 《シフト》
週3日|週5日

《勤務時間》
09:50~19:00
11:50~19:00

福利厚生も充実♪
お気軽にご応募ください☆
給与 時給1450円
給与詳細 時給1450円
待遇/福利厚生 ◎交通費規定内支給
◎社会保険完備
◎有給休暇
◎時間外手当
◎契約社員・正社員登用制度
◎年末年始休暇あり
◎健康診断(条件あり)
◎休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫)
◎飲食店・カフェ・コンビニもあり
◎受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
服装:ビジネスカジュアル
※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間 (長期)期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定
コメント コールセンター専門の人材派遣を行っています★

「スキルを活かせるお仕事を探している・・・」
「異業界からの転職で不安・・・」
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などの皆様それぞれのご希望にお応えできるよう
様々なお仕事をご用意しております♪
不安な事やご要望なんでもお聞かせください☆彡

履歴書不要&WEB登録OKなのでらくちん◎
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