JOB INFORMATION募集要項

サポートデスクの業務

おすすめポイント 「サポートデスクの業務」嬉しい日払い・週払いOK◎丁寧なサポート体制に自信あり♪20代~40代中心に活躍中◎スキルを活かして好環境でお仕事できます♪
仕事内容 自慢のお仕事がココに!今なら積極採用中♪

代理店担当者向けサポートデスクの業務内容
クライアントの商品を販売する代理店担当者からのお問い合わせに対応するサポートデスクです。
契約者(エンドユーザー)への対応はありません。

主な業務内容
保全業務(契約内容の変更対応)
・住所変更、名義変更、解約、支払方法変更などの手続き案内
・必要書類の発送手配
・契約内容の確認対応

給付業務(保険金・給付金の対応)
・入院・手術などの給付金請求サポート(必要書類の手配)
・給付対象かどうかの確認対応

基本的には受電対応のみですが、問い合わせに関連する折り返しの電話を行うこともあります。

★★≪PR ポイント≫★★
・丁寧でわかりやすい研修あり
・未経験者も保険知識、コールセンタースキルを身に着ける事ができます。(メンバーの半分はコールセンターも生命保険業界も未経験者です)クライアントがとても親身です。

「小さいことだし‥」と思わずに♪
何でもご相談ください!
*超人気*アナタからのエントリーをお待ちしております★
応募資格 コールセンター/受信 年数こだわらない
雇用形態 派遣社員
勤務地 大阪府大阪市中央区本町
シフト・勤務時間 《シフト》
週5日|週5日

《勤務時間》
08:50~18:00
09:50~19:00
09:50~18:00
給与 時給1600円
給与詳細 時給1600円
待遇/福利厚生 ◎交通費規定内支給
◎社会保険完備
◎有給休暇
◎時間外手当
◎契約社員・正社員登用制度
◎年末年始休暇あり
◎健康診断(条件あり)
◎休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫)
◎飲食店・カフェ・コンビニもあり
◎受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
服装:ビジネスカジュアル
※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間 (長期)期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定
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