利用機器の問い合わせ窓口

おすすめポイント	「利用機器の問い合わせ窓口」好きな時にお給料GET◎日払い・週払いOK◎万全サポートで安心して就業可能◎幅広い年齢層のスタッフが活躍中！初心者さんでも安心してお仕事スタート♪
仕事内容	「こんなお仕事待ってました！」そんなあなたに☆ 【業務概要】 某化粧品会社のショップ担当者より、iPadを中心とした利用機器の問い合わせ窓口業務。 主にiPad、WiFiルーター、肌カメラ、決済端末といった機器の使い方・故障・紛失等について電話でのお問合せです。 例えば、「ネットワーク接続が切れた」という問い合わせに対して、IPアドレスの入力場所の案内などを行います。 ナレッジ集を元に対応方法をご案内し、一次解決までご対応いただきます。 解決できない内容の場合は、担当部署へ対応依頼を行います。 (対応依頼はメールもしくは専用システムへの入力を行い、メールテンプレは用意しております) 【業務の流れ】 受電 ↓ お問合せ内容確認&回答＞専用システムへ履歴を残す通話時間：10分前後を想定 ※回答や判断に迷う際には、ベテランメンバーや管理者がしっかりフォローするので安心して業務に取り組める環境です！ 【使用システム】 Excel(簡単な入力・閲覧)/Outlook(閲覧のみ)/専用システムあり ★★≪POINT≫★★ ☆駅チカ 和気あいあいとした雰囲気♪ 一からあなたをサポートします◎ お気軽にご応募下さい！
応募資格	未経験OK
雇用形態	派遣社員
勤務地	宮城県仙台市青葉区二日町
シフト・勤務時間	《シフト》 週5日|週5日 《勤務時間》 09:00～18:00 13:00～22:00
給与	時給1200円
給与詳細	時給1200円
待遇/福利厚生	◎交通費規定内支給 ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎契約社員・正社員登用制度 ◎年末年始休暇あり ◎健康診断（条件あり） ◎休憩室完備（喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫） ◎飲食店・カフェ・コンビニもあり ◎受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 服装：ビジネスカジュアル ※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間	（短期）3ヶ月以内
コメント	あなたのご希望にマッチしたお仕事をご案内★ 「これまでの経験やスキルを活かしたい！」 「未経験だけどチャレンジしたい！」 「柔軟なシフトで働きたい！」 などの様々なご要望、ご希望にしっかりお応えいたします◎ コールセンターのお仕事に特化しているので 未経験でも安心してご就業できるお仕事を多数揃えております☆彡 ご希望、ご不安なんでもご相談ください！ ご登録お待ちしております♪