JOB INFORMATION募集要項
決済サービスのコールスタッフ
おすすめポイント | 「決済サービスのコールスタッフ」好きな時にお給料GET◎日払い・週払いOK★万全サポートで安心して就業可能◎20代~40代中心に活躍中♪未経験から活躍中のスタッフ多数◎ |
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仕事内容 | 充実の好待遇☆やりがいもぐんぐんUPしちゃうかも! 後払い決済サービスのコールセンターで、管理者(リーダー)として活躍していただける?を募集しています? ネットショッピングで「後払い決済」を選択したお客様からの問い合わせに対応しているチームです。 まずはオペレーター業務の研修を受け、実際にお客様対応を経験してから、リーダー業務のOJT研修に進みます。 しっかりと業務内容を把握する期間がありますので、管理者としても?信を持ってスタートできる研修制度です。 【リーダー業務の内容】 ・電話やメールでのお客様対応(メイン) ・オペレーターが困ったときのサポートや対応内容のチェック ・クライアントへのエスカレーション対応 ・案件の精査や進捗確認 ・勤怠管理、新?研修の対応 ・KPI管理(応答率、スタッフの配置コントロール) ・?産性の管理(データ集計・メンバーへのフィードバック)および改善活動 ◎◎センター規模は30席で、20~50代のメンバーが活躍しています? 【こんな気持ちをお持ちの?、歓迎?】 ?新たな分野で成?したい? ?チームメンバーが困っているときに率先して声かけができる? ?チームワークを?事にできる? ?業務効率化のために?夫をするのが好きな? ?マネジメントスキルを磨いていきたい? チームマネジメントを通じて、チームの?体感や?分??の成?も実感してみませんか? 『やってみたい』と思っていただけたら、ぜひご応募ください? ★☆ココに注目!★☆ 20代?50代の主婦層が活躍中??? 明るく、元気な管理者、CMで構成されておりアットホームな職場です? クライアントからお花やお菓?が届くなど、遠くで働く?々も「仲間」としてとても?切にしてくれるクライアント様です。 ご家庭とのバランスを上?に取って働いている?が多く、ご出産後に復帰される?もおります。 管理者、既存メンバーにて?厚くサポート致します? 豊富な支援実績とノウハウを活かし、 あなたの就業をサポートします*。 【★】ご応募お待ちしております【★】 |
応募資格 | 未経験OK |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 | 北海道札幌市中央区北二条西 |
シフト・勤務時間 | 《シフト》 週5日|週5日 《勤務時間》 09:00~18:00 |
給与 | 時給1490円 |
給与詳細 | 時給1490円 |
待遇/福利厚生 | ◎交通費規定内支給 ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎契約社員・正社員登用制度 ◎年末年始休暇あり ◎健康診断(条件あり) ◎休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫) ◎飲食店・カフェ・コンビニもあり ◎受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 服装:ビジネスカジュアル ※各規定あり。就業先によって異なる場合あり |
就業期間 | (長期)期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定 |
コメント | あなたのご希望にマッチしたお仕事をご案内★ 「これまでの経験やスキルを活かしたい!」 「未経験だけどチャレンジしたい!」 「柔軟なシフトで働きたい!」 などの様々なご要望、ご希望にしっかりお応えいたします◎ コールセンターのお仕事に特化しているので 未経験でも安心してご就業できるお仕事を多数揃えております☆彡 ご希望、ご不安なんでもご相談ください! ご登録お待ちしております♪ |