JOB INFORMATION募集要項
架電STAFF
おすすめポイント | 「架電STAFF」日払い制度あり!ピンチの時にも安心!丁寧なサポート体制に自信あり◎20代から幅広い年齢層が活躍中♪初心者さんでも安心してお仕事スタート♪ |
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仕事内容 | 心機一転!自分らしく働こう!急募のお仕事◎ ■キャッシュレスサービスの新規加盟店獲得業務を行っていただきます。 ■BtoB(全国の対面決済を要する事業者全てが架電対象となります) ーーーーーーーーーーーーーーー ■業務内容【発信対応】 ・発信業務の流れ ①リスト記載電話番号へ架電 (顧客から供給される全国の対面決済店リスト ※競合他社類似サービス利用店リスト、飲食店掲載サイトリストなど) ②架電趣旨説明(キャッシュレスサービスの紹介) ③顧客の現状課題をヒアリング (ペイメントサービスの利用有無→利用ない際はその理由、利用有る際は他ペイメントサービスの困りごと) ④キャッシュレスサービス利用にて現状課題を解決できる点を訴求・提案 ⑤クロージング(申込意思獲得) ⑥契約に伴う注意事項伝達 ⑦申込WEBサポート(申込完了まで電話口にてサポート) ※①~⑥までの架電時間は約30分。⑦にて約40分。合計で70分を有します。 ■架電履歴の残し方 ①ターゲットリストに対して架電 ②電話した結果を選択方式で入力 ③会話した詳細内容(課題や顧客のペイメントサービス利用状況)をワード入力 ④申込に至った際は申込情報を入力 ※1件当たり1~5分(電話内容により変動) ■WEB申込サポート(お電話繋ぎながら伴走サポート) ①当サービス特設WEBページ誘導(WEB申込画面) ②申込手順の説明(お客様の入力状況を電話口で聞きながら全入力完了までサポート) ③申込完了確認 ※1件の申込につき約40分 ※申込意思取得したが時間都合上WEB申込が別日となった際はサポートチームにて対応 ■これだけは覚悟してほしい ・店舗情報をヒアリング聴取し、当サービス利用にて解消できること伝えることが難しいポイントです。 └店舗の課題はそれぞれ違うため、店舗の情報に応じて最適な解決方法の打診を行う必要があります。 ・リストによっては、担当者接続数が低下することが想定されます。 └対面決済店舗への架電のため、担当者多忙により落ち着いて会話することがとても困難です。 ■その他 ・初回架電は自動発信(オートコール)システムを利用いたします。 └次回商談約束を設定した際は、自身でスケジュール管理を行い対応していただきます。 ☆☆『POINT』☆☆ CMでもおなじみのサービスを訴求していただくお仕事です♪ セールス知見豊富な管理者がしっかりサポートしますのでご安心ください! 経験やスキル、経験に応じて、 それぞれのペースに合わせてお仕事をお任せ致します★ 先ずはエントリーくださいね♪ \お待ちしております/ |
応募資格 | 未経験OK |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 | 北海道札幌市北区北十条西 |
シフト・勤務時間 | 《シフト》 週5日|週5日 《勤務時間》 09:00~18:00 |
給与 | 時給1380円 |
給与詳細 | 時給1380円 |
待遇/福利厚生 | ◎交通費規定内支給 ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎契約社員・正社員登用制度 ◎年末年始休暇あり ◎健康診断(条件あり) ◎休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫) ◎飲食店・カフェ・コンビニもあり ◎受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 服装:ビジネスカジュアル ※各規定あり。就業先によって異なる場合あり |
就業期間 | (長期)期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定 |
コメント | あなたのご希望にマッチしたお仕事をご案内★ 「これまでの経験やスキルを活かしたい!」 「未経験だけどチャレンジしたい!」 「柔軟なシフトで働きたい!」 などの様々なご要望、ご希望にしっかりお応えいたします◎ コールセンターのお仕事に特化しているので 未経験でも安心してご就業できるお仕事を多数揃えております☆彡 ご希望、ご不安なんでもご相談ください! ご登録お待ちしております♪ |