JOB INFORMATION募集要項

架電STAFF

おすすめポイント 「架電STAFF」日払い制度あり!ピンチの時にも安心!丁寧なサポート体制に自信あり◎20代から幅広い年齢層が活躍中♪初心者さんでも安心してお仕事スタート♪
仕事内容 心機一転!自分らしく働こう!急募のお仕事◎

■キャッシュレスサービスの新規加盟店獲得業務を行っていただきます。
■BtoB(全国の対面決済を要する事業者全てが架電対象となります)
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■業務内容【発信対応】
・発信業務の流れ
①リスト記載電話番号へ架電
(顧客から供給される全国の対面決済店リスト ※競合他社類似サービス利用店リスト、飲食店掲載サイトリストなど)
②架電趣旨説明(キャッシュレスサービスの紹介)
③顧客の現状課題をヒアリング
(ペイメントサービスの利用有無→利用ない際はその理由、利用有る際は他ペイメントサービスの困りごと)
④キャッシュレスサービス利用にて現状課題を解決できる点を訴求・提案
⑤クロージング(申込意思獲得)
⑥契約に伴う注意事項伝達
⑦申込WEBサポート(申込完了まで電話口にてサポート)
※①~⑥までの架電時間は約30分。⑦にて約40分。合計で70分を有します。

■架電履歴の残し方
①ターゲットリストに対して架電
②電話した結果を選択方式で入力
③会話した詳細内容(課題や顧客のペイメントサービス利用状況)をワード入力
④申込に至った際は申込情報を入力
※1件当たり1~5分(電話内容により変動)

■WEB申込サポート(お電話繋ぎながら伴走サポート)
①当サービス特設WEBページ誘導(WEB申込画面)
②申込手順の説明(お客様の入力状況を電話口で聞きながら全入力完了までサポート)
③申込完了確認
※1件の申込につき約40分
※申込意思取得したが時間都合上WEB申込が別日となった際はサポートチームにて対応

■これだけは覚悟してほしい
・店舗情報をヒアリング聴取し、当サービス利用にて解消できること伝えることが難しいポイントです。
└店舗の課題はそれぞれ違うため、店舗の情報に応じて最適な解決方法の打診を行う必要があります。
・リストによっては、担当者接続数が低下することが想定されます。
└対面決済店舗への架電のため、担当者多忙により落ち着いて会話することがとても困難です。

■その他
・初回架電は自動発信(オートコール)システムを利用いたします。
└次回商談約束を設定した際は、自身でスケジュール管理を行い対応していただきます。

☆☆『POINT』☆☆
CMでもおなじみのサービスを訴求していただくお仕事です♪
セールス知見豊富な管理者がしっかりサポートしますのでご安心ください!

経験やスキル、経験に応じて、
それぞれのペースに合わせてお仕事をお任せ致します★
先ずはエントリーくださいね♪
\お待ちしております/
応募資格 未経験OK
雇用形態 派遣社員
勤務地 北海道札幌市北区北十条西
シフト・勤務時間 《シフト》
週5日|週5日

《勤務時間》
09:00~18:00
給与 時給1380円
給与詳細 時給1380円
待遇/福利厚生 ◎交通費規定内支給
◎社会保険完備
◎有給休暇
◎時間外手当
◎契約社員・正社員登用制度
◎年末年始休暇あり
◎健康診断(条件あり)
◎休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫)
◎飲食店・カフェ・コンビニもあり
◎受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
服装:ビジネスカジュアル
※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間 (長期)期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定
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