JOB INFORMATION募集要項

決済サービスのコールスタッフ

おすすめポイント 「決済サービスのコールスタッフ」好きな時にお給料GET◎日払い・週払いOK!丁寧なサポート体制に自信あり★幅広い年齢層のスタッフが活躍中♪未経験から活躍中のスタッフ多数♪
仕事内容 スグに働きたい・・そんなあなたに!!

後払い決済サービスのコールセンターで、管理者(リーダー)として活躍していただける~を募集しています~
ネットショッピングで「後払い決済」を選択したお客様からの問い合わせに対応しているチームです。

まずはオペレーター業務の研修を受け、実際にお客様対応を経験してから、リーダー業務のOJT研修に進みます。
しっかりと業務内容を把握する期間がありますので、管理者としても~信を持ってスタートできる研修制度です。

【リーダー業務の内容】
・電話やメールでのお客様対応(メイン)
・オペレーターが困ったときのサポートや対応内容のチェック
・クライアントへのエスカレーション対応
・案件の精査や進捗確認
・勤怠管理、新~研修の対応
・KPI管理(応答率、スタッフの配置コントロール)
・~産性の管理(データ集計・メンバーへのフィードバック)および改善活動
◎◎センター規模は30席で、20~50代のメンバーが活躍しています~

【こんな気持ちをお持ちの~、歓迎~】
~新たな分野で成~したい~
~チームメンバーが困っているときに率先して声かけができる~
~チームワークを~事にできる~
~業務効率化のために~夫をするのが好きな~
~マネジメントスキルを磨いていきたい~

チームマネジメントを通じて、チームの~体感や~分~~の成~も実感してみませんか~
『やってみたい』と思っていただけたら、ぜひご応募ください~

★★≪おススメPOINT≫★★
20代~50代の主婦層が活躍中~~~
明るく、元気な管理者、CMで構成されておりアットホームな職場です~
クライアントからお花やお菓~が届くなど、遠くで働く~々も「仲間」としてとても~切にしてくれるクライアント様です。

ご家庭とのバランスを上~に取って働いている~が多く、ご出産後に復帰される~もおります。
管理者、既存メンバーにて~厚くサポート致します~

新しいお仕事を始めるのって不安ですよね。
でも大丈夫!就業迄しっかりサポート致します★
ご応募お待ちしております!
応募資格 未経験OK
雇用形態 派遣社員
勤務地 北海道札幌市中央区北二条西
シフト・勤務時間 《シフト》
週5日|週5日

《勤務時間》
09:00~18:00
給与 時給1490円
給与詳細 時給1490円
待遇/福利厚生 ◎交通費規定内支給
◎社会保険完備
◎有給休暇
◎時間外手当
◎契約社員・正社員登用制度
◎年末年始休暇あり
◎健康診断(条件あり)
◎休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫)
◎飲食店・カフェ・コンビニもあり
◎受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
服装:ビジネスカジュアル
※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間 (長期)期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定
コメント あなたのご希望にマッチしたお仕事をご案内★

「これまでの経験やスキルを活かしたい!」
「未経験だけどチャレンジしたい!」
「柔軟なシフトで働きたい!」

などの様々なご要望、ご希望にしっかりお応えいたします◎

コールセンターのお仕事に特化しているので
未経験でも安心してご就業できるお仕事を多数揃えております☆彡
ご希望、ご不安なんでもご相談ください!

ご登録お待ちしております♪