JOB INFORMATION募集要項

サポーターからの問合せ対応

おすすめポイント 「サポーターからの問合せ対応」嬉しい日払い・週払いOK♪サポート体制ばっちり!20代~40代中心に活躍中!未経験スタッフ活躍中♪
仕事内容 妥協なんかしたくない!そんなあなたにおすすめ☆

Jリーグサッカーチーム浦和レッズの年間シーズンチケット、ファンクラブ関するサポーターからの問合せ対応
・受電:各種サービス、チケットに関する問合せ対応
・架電:質問回答架電、サポーターへの不備確認、情報伝達連絡架電(セールス要素なし)
・共通:受電・架電の対応ログ入力(kintoneへの入力)

業務の定量(チーム全体)
・3月下旬~11月上旬:入電:20~40件/日 架電:10~15件/日
・10月下旬~3月中旬:入電:80~100件/日 架電:40~60件/日

・営業時間:火曜~土曜 10:00~18:00(18:00~19:00は事務処理、まれに架電対応)
・休業日:日曜・月曜・祝日・浦和レッズホーム試合日

10月から徐々に繁忙し、12月~2月が最繁忙期
そのため、4月~9月は落ち着いて研修出来る環境です。

☆☆メリットたくさん☆☆
個人の業務習得状況にあわせて研修を実施し、OJT中は業務に精通しているベテランULが常時サポートします!
互いに声を掛け合うなど、周囲の人と助け合う文化です!
明るい性格の人がく、サッカーに詳しくない女性スタッフも活躍しています!
サポーターお一人お一人に寄り添った対応をモットーにしているチームで馴染みにサポーターからは感謝の御言葉を頂くケースも多いです!

「初めての職場は心細い‥」
大丈夫◎雰囲気がいいのですぐに馴染めます*。
エントリーボタンをclick☆☆
応募資格 未経験OK
雇用形態 派遣社員
勤務地 北海道札幌市北区北八条西
シフト・勤務時間 《シフト》
週5日|週5日

《勤務時間》
10:00~19:00
給与 時給1400円
給与詳細 時給1400円
待遇/福利厚生 ◎交通費規定内支給
◎社会保険完備
◎有給休暇
◎時間外手当
◎契約社員・正社員登用制度
◎年末年始休暇あり
◎健康診断(条件あり)
◎休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫)
◎飲食店・カフェ・コンビニもあり
◎受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
服装:ビジネスカジュアル
※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間 (長期)期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定
コメント あなたのご希望にマッチしたお仕事をご案内★

「これまでの経験やスキルを活かしたい!」
「未経験だけどチャレンジしたい!」
「柔軟なシフトで働きたい!」

などの様々なご要望、ご希望にしっかりお応えいたします◎

コールセンターのお仕事に特化しているので
未経験でも安心してご就業できるお仕事を多数揃えております☆彡
ご希望、ご不安なんでもご相談ください!

ご登録お待ちしております♪