JOB INFORMATION募集要項

インフラサービスのコール

おすすめポイント 「インフラサービスのコール」嬉しい日払い・週払いOK◎サポート体制ばっちり♪幅広い年齢層のスタッフが活躍中♪未経験スタッフ活躍中★
仕事内容 新しい環境で納得の働き方を実現☆★.*

大手インフラサービスのコールセンター業務
・契約者(お客様)からの使用料金や契約内容に関する問合せ対応(受電)
【受付内容例:使用料確認の場合】
①受電メモ確認 → 受電システム(AI)から書き起こされたお客様情報を読み取り確認
②お客様本人確認 → お客様情報をもとに契約番号照合、契約者名等からシステム検索
③使用料確認 → システム契約者情報から該当月使用料情報を確認
④応対履歴保存 → 応対内容をテンプレートを用いて履歴の要点を記録
・受付件数:約3~4件/時間、約20~28件/日

\\【おススメPOINT】//
★センタ立ち上げに合わせてリノベーションされた綺麗なオフィスです。受電中に分からないことや質問があっても聞きやすい環境で、フォロー体制も充実しています。
★休憩室は海が一望できる解放感のある空間

「私にもできるかな」「ここが不安かも‥」
希望/疑問は事前にしっかり解消★
【ご相談もOK】ご応募お待ちしております
応募資格 未経験OK
雇用形態 派遣社員
勤務地 兵庫県神戸市中央区前町
シフト・勤務時間 《シフト》
週3日|週5日

《勤務時間》
08:45~17:15
給与 時給1400円
給与詳細 時給1400円
待遇/福利厚生 ◎交通費規定内支給
◎社会保険完備
◎有給休暇
◎時間外手当
◎契約社員・正社員登用制度
◎年末年始休暇あり
◎健康診断(条件あり)
◎休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫)
◎飲食店・カフェ・コンビニもあり
◎受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
服装:ビジネスカジュアル
※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間 (長期)期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定
コメント コールセンター専門の人材派遣を行っています★

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などの皆様それぞれのご希望にお応えできるよう
様々なお仕事をご用意しております♪
不安な事やご要望なんでもお聞かせください☆彡

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