JOB INFORMATION募集要項
インフラサービスのコール
おすすめポイント | 「インフラサービスのコール」嬉しい日払い・週払いOK◎サポート体制ばっちり♪幅広い年齢層のスタッフが活躍中♪未経験スタッフ活躍中★ |
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仕事内容 | 新しい環境で納得の働き方を実現☆★.* 大手インフラサービスのコールセンター業務 ・契約者(お客様)からの使用料金や契約内容に関する問合せ対応(受電) 【受付内容例:使用料確認の場合】 ①受電メモ確認 → 受電システム(AI)から書き起こされたお客様情報を読み取り確認 ②お客様本人確認 → お客様情報をもとに契約番号照合、契約者名等からシステム検索 ③使用料確認 → システム契約者情報から該当月使用料情報を確認 ④応対履歴保存 → 応対内容をテンプレートを用いて履歴の要点を記録 ・受付件数:約3~4件/時間、約20~28件/日 \\【おススメPOINT】// ★センタ立ち上げに合わせてリノベーションされた綺麗なオフィスです。受電中に分からないことや質問があっても聞きやすい環境で、フォロー体制も充実しています。 ★休憩室は海が一望できる解放感のある空間 「私にもできるかな」「ここが不安かも‥」 希望/疑問は事前にしっかり解消★ 【ご相談もOK】ご応募お待ちしております |
応募資格 | 未経験OK |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 | 兵庫県神戸市中央区前町 |
シフト・勤務時間 | 《シフト》 週3日|週5日 《勤務時間》 08:45~17:15 |
給与 | 時給1400円 |
給与詳細 | 時給1400円 |
待遇/福利厚生 | ◎交通費規定内支給 ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎契約社員・正社員登用制度 ◎年末年始休暇あり ◎健康診断(条件あり) ◎休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫) ◎飲食店・カフェ・コンビニもあり ◎受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 服装:ビジネスカジュアル ※各規定あり。就業先によって異なる場合あり |
就業期間 | (長期)期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定 |
コメント | コールセンター専門の人材派遣を行っています★ 「スキルを活かせるお仕事を探している・・・」 「異業界からの転職で不安・・・」 「自由なシフトで働きたい!」 などの皆様それぞれのご希望にお応えできるよう 様々なお仕事をご用意しております♪ 不安な事やご要望なんでもお聞かせください☆彡 履歴書不要&WEB登録OKなのでらくちん◎ 是非お気軽にご登録ください★ |