電力会社に関する受電対応業務

おすすめポイント	「電力会社に関する受電対応業務」好きな時にお給料GET◎日払い・週払いOK♪丁寧なサポート体制に自信あり！20代から幅広い年齢層が活躍中◎スキルを活かして好環境でお仕事できます◎
仕事内容	待遇が魅力★高時給をご希望の方にもおススメ☆ 【業務内容】 ■大手電力会社に関する受電対応業務 ①基本的なお問合せ対応 電気の使用量・電気料金の確認 契約名義の変更 電気料金の支払および送電再開手続き 支払方法の変更（例：口座振替への変更） 支払期限の延長に関する問合せ など ②契約手続き対応（習熟度に応じて対応） 電気契約の新規開始の受付 契約の廃止（解約）受付 ③その他の問合せ対応（①②を習得後に対応） 上記以外の内容に関する問合せ対応 ※一部の問合せ内容については、用件のみを伺い、担当窓口へ取り次ぐケースもあります。 全ての問合せに対し、FAQや補助ツールを用意しています。それらを参照しながら対応いただきます。 対応に不安がある場合や、表現に迷う場合は、手を挙げて管理者に確認できます。 研修スケジュールは最短で組まれていますが、個々の習熟度に応じて受電可能となるまでサポートを行います。 ＊ … * … ＊ココに注目！＊ … * … ＊ ～ この仕事のオススメポイント 1. マニュアル＆FAQ完備！安心してスタートできる環境 問い合わせ対応にはすべてFAQや補助ツールが用意されているので、未経験でも安心。 分からないことがあればすぐに管理者に相談できる「手上げ対応」もあり、ひとりで抱え込む心配なし！ 2. 段階的な業務習得でスキルアップ 基本的な問合せからスタートし、習熟度に応じて徐々に対応範囲が広がるため、無理なく成長できる。 研修スケジュールは最短設定だが、個人の習得ペースに合わせたフォロー体制あり！ 3. 人の役に立つやりがいある仕事 「電気が止まってしまって困っている」「支払方法を変えたい」など、生活に直結する困りごとを解決するサポート業務。 感謝されることも多く、やりがいを感じやすい！ 4. 経験不問・未経験から始めやすい 電気や契約の専門知識がなくてもOK。入社後の研修とツールを活用して、基礎からしっかり学べる。 5. コミュニケーション力が自然と身につく お客様の話を「聞く」「伝える」力が自然と鍛えられ、接客・事務・営業など幅広いキャリアにも活かせるスキルが身につく！ 安心して始められる様、丁寧にサポートさせていただきます！ 気になる事があれば、先ずはご応募を！！！
応募資格	コールセンター/受信 年数こだわらない
雇用形態	派遣社員
勤務地	大阪府大阪市中央区南船場
シフト・勤務時間	《シフト》 週3日|週5日 《勤務時間》 08:45～18:00 08:45～14:00 12:45～18:00
給与	時給1437円
給与詳細	時給1437円
待遇/福利厚生	◎交通費規定内支給 ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎契約社員・正社員登用制度 ◎年末年始休暇あり ◎健康診断（条件あり） ◎休憩室完備（喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫） ◎飲食店・カフェ・コンビニもあり ◎受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 服装：ビジネスカジュアル ※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間	（長期）期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定
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