JOB INFORMATION募集要項

インターネット接続に関する問合せ対応

おすすめポイント 「インターネット接続に関する問合せ対応」嬉しい日払い・週払いOK★丁寧なサポート体制に自信あり★20代から幅広い年齢層が活躍中★未経験から活躍中のスタッフ多数!
仕事内容 様々な方が活躍中!働きやすさバツグンです☆

お客様、またはマンション管理会社のご担当者様からのインターネット接続、
メール等に関するお問い合わせに電話とメールでご対応いただきます。
また自身以外のメンバーが作ったメールの送信前確認を実施します。
(自身が作ったメールは別のメンバーが確認します)

座学・ロールプレイングを含めた10日間にて、主に以下2つの単元を受講いただきます。
①お客様のインターネット接続トラブルの対応
(お客様から状況を聴取・LANケーブルや電源ケーブルなどの抜き差し・ランプ状況の確認など)
②メール新規設定・トラブルシューティング
(メールソフトへの新規設定・送受信ができないトラブルを専用のテンプレートに則って対応)

【具体的な問い合わせ内容】
・引っ越し直後のインターネット接続方法を教えてほしい
・スマホのWIFI接続方法が知りたい
・インターネットが接続できなくなった(トラブルシューティングの対応)
・メールソフトの新規設定、送受信ができなくなった

研修からOJTにて業務知識を徐々に高めていただきます。

◆◇『おススメPOINT』◇◆
・駅チカ!!
・マッサージ室あり!

じぶんのペースで覚えていただければ大丈夫です♪
気になる事はお気軽に聞いてくださいね★
★大募集中★ぜひあなたもご応募ください♪
応募資格 未経験OK
雇用形態 派遣社員
勤務地 北海道札幌市北区北八条西
シフト・勤務時間 《シフト》
週4日|週5日

《勤務時間》
09:55~18:55
13:15~22:15
09:55~18:10
給与 時給1300円
給与詳細 時給1300円
待遇/福利厚生 ◎交通費規定内支給
◎社会保険完備
◎有給休暇
◎時間外手当
◎契約社員・正社員登用制度
◎年末年始休暇あり
◎健康診断(条件あり)
◎休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫)
◎飲食店・カフェ・コンビニもあり
◎受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
服装:ビジネスカジュアル
※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間 (短期)3ヶ月以上~1年以内
コメント コールセンター専門の人材派遣を行っています★

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