ITヘルプデスク業務

おすすめポイント	「ITヘルプデスク業務」嬉しい日払い・週払いOK！丁寧なサポート体制に自信あり！20代から幅広い年齢層が活躍中◎スキルを活かして好環境でお仕事できます◎
仕事内容	驚愕のお仕事がココに‥！急募&新着！ 大手商社向けITヘルプデスク業務 （1）各種ITサービスに関するご質問にご対応頂きます。 問合せTOP5 ・DaaS ・メール(Outlook) ・Excel/Word/PPT ・ZOOM ・PC周辺機器 （2）マニュアルの修正、ヘルプデスク業務に付随する各種業務 （3）夕会参加（各自の予定や周知事項の共有）:毎日定時後10分～15分ほど （4）チームミーティング参加（毎週木曜日）:定時後1時間 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 問い合わせ対応補足 １．ユーザーからの質問と合わせて、ヘルプデスクでの確認に必要な情報をヒアリングします。 ２．ヒアリング内容を元にヘルプデスクで確認 ３．ユーザーへ回答します ※一次サポートで解決できない場合は、二次サポートへご案内します。 ※社内運用も関わってくるので、システムの理解と合わせて社内ルールも徐々に覚えていきます。 問合せチャネル: ・専用システム（ServiceNow）:50％ ・メール（Outlook）:25％ ・電話（TeamsPhone）:25％ ＼＼【PR ポイント】／／ ◎綺麗なオフィス ◎休憩室あり ◎無料駐車場あり ◎クレーム対応なし あなたが活き活きと働けるようにサポートします☆彡 エントリーするなら今！！お待ちしております◎
応募資格	テクニカルサポート、ヘルプデスク 年数こだわらない カスタマーサポート 年数こだわらない
雇用形態	派遣社員
勤務地	沖縄県浦添市港川
シフト・勤務時間	《シフト》 週5日|週5日 《勤務時間》 09:00～17:45
給与	時給1500円
給与詳細	時給1500円
待遇/福利厚生	◎交通費規定内支給 ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎契約社員・正社員登用制度 ◎年末年始休暇あり ◎健康診断（条件あり） ◎休憩室完備（喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫） ◎飲食店・カフェ・コンビニもあり ◎受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 服装：ビジネスカジュアル ※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間	（長期）期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定
コメント	あなたのご希望にマッチしたお仕事をご案内★ 「これまでの経験やスキルを活かしたい！」 「未経験だけどチャレンジしたい！」 「柔軟なシフトで働きたい！」 などの様々なご要望、ご希望にしっかりお応えいたします◎ コールセンターのお仕事に特化しているので 未経験でも安心してご就業できるお仕事を多数揃えております☆彡 ご希望、ご不安なんでもご相談ください！ ご登録お待ちしております♪