電話受信業務

おすすめポイント	「電話受信業務」嬉しい日払い・週払いOK！丁寧なサポート体制に自信あり♪幅広い年齢層のスタッフが活躍中！未経験から活躍中のスタッフ多数★
仕事内容	嬉しく楽しく安定WORKを始めよう！ マイレージ会員を含むお客様からの様々な質問に対しての電話受信、及び付随業務です ■よくあるお問合せと対応例 ・パスワードが分からなくなったのでメールアドレスを登録したい ⇒登録希望のメールアドレスをお伺いし、メールアドレスの登録を行う ・カードがないので再発行したい ⇒再発行カードを確認し、再発行の流れのご案内。 ・どのくらいのマイルが溜まっていますか有効期限はいつですか ⇒〇〇〇マイルです。2023年〇月に〇〇〇マイル、有効期限を迎えます。 ■対応時間（目安） ・一般的なお問合せであれば、対応時間6～8分程度、後処理時間2～3分程度。 ・操作方法のご案内であれば、対応時間12～30分程度かかることもあり。 ・流れ⇒入電→お客様情報をヒアリング→お問い合わせ内容の確認→ナレッジを確認し回答→対応履歴の入力/処理連携依頼 ■対応件数（目安） ・入社3か月程度までは、1時間で4～5件程度。 ・入社1年後で7～8件程度。 ココに注目！☆ミ ☆チカホ直結！ ☆研修の一環で飛行機に乗れる！ ☆未経験OK！ 真面目にコツコツ頑張るあなたを応援♪ 無理のない環境で働きやすい☆。 積極応募受付中！！
応募資格	未経験OK
雇用形態	アルバイト/パート
勤務地	北海道札幌市中央区北三条西
シフト・勤務時間	《シフト》 週5日|週5日 《勤務時間》 09:20～17:20 09:40～17:40
給与	時給1350円
給与詳細	時給1350円
待遇/福利厚生	◎交通費規定内支給 ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎契約社員・正社員登用制度 ◎年末年始休暇あり ◎健康診断（条件あり） ◎休憩室完備（喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫） ◎飲食店・カフェ・コンビニもあり ◎受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 服装：ビジネスカジュアル ※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間	（長期）期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定
コメント	コールセンター専門の人材派遣を行っています★ 「スキルを活かせるお仕事を探している・・・」 「異業界からの転職で不安・・・」 「自由なシフトで働きたい！」 などの皆様それぞれのご希望にお応えできるよう 様々なお仕事をご用意しております♪ 不安な事やご要望なんでもお聞かせください☆彡 履歴書不要＆WEB登録OKなのでらくちん◎ 是非お気軽にご登録ください★