コールセンターの総合案内業務

おすすめポイント	「コールセンターの総合案内業務」嬉しい日払い・週払いOK★丁寧なサポート体制に自信あり♪20代から幅広い年齢層が活躍中★スキルを活かして好環境でお仕事できます★
仕事内容	あなたの「やってみたい！」という気持ちをサポート♪ 官公庁のコールセンターの総合案内業務や取次業務。 ①【市総合】 ・サンキューコールかわさきへの電話、電子メール（フォームメールを含む）、ＦＡＸ及び手紙による問合せ等に対し、市ホームページ、各種マニュアル等に基づき、可能な限り完結するように回答する。 ・コールセンターで回答不能な問合せについては業務所管担当へ転送（取次ぎ）する。 ・転送できない場合は所管課の電話番号案内等を行う。・対応終了後に応対履歴を投入する。 ②【代表交換】 ・市役所や区役所（7区）への電話による問合せに対し、業務所管担当へ転送（取次ぎ）を行う。 ・容易な問合せについては、回答をする。 ＜具体的な問い合わせ内容＞ ・戸籍謄本を郵送してほしいのですが ・婚姻届けには何が必要ですか ・イベントスケジュールを教えて ・公営の駐車場はありますか など ■■必見POINT■■ ・新業務のオープニングメンバーの募集です。 ・全員でスタートできるので安心♪ ・駅近のお仕事です♪ おしごと選びって迷っちゃいますよね。。 あなたにピッタリ合った就業をサポート！ご希望をお聞かせください！ 「詳しく知りたい！」まずはエントリーをclick＊
応募資格	コールセンター/受信 1年以上
雇用形態	派遣社員
勤務地	大阪府大阪市北区豊崎
シフト・勤務時間	《シフト》 週5日|週5日 《勤務時間》 08:00～16:45 08:30～17:15 09:00～17:30
給与	時給1450円
給与詳細	時給1450円
待遇/福利厚生	◎交通費規定内支給 ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎契約社員・正社員登用制度 ◎年末年始休暇あり ◎健康診断（条件あり） ◎休憩室完備（喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫） ◎飲食店・カフェ・コンビニもあり ◎受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 服装：ビジネスカジュアル ※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間	（長期）期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定
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