マーケットプレイスのCS業務

おすすめポイント	「マーケットプレイスのCS業務」日払い制度あり！ピンチの時にも安心◎丁寧なサポート体制に自信あり！20代～40代中心に活躍中★スキルを活かして好環境でお仕事できます★
仕事内容	【大募集中】あなたも今がチャンスですよ～！！ ≪国内向けオンライン・マーケットプレイスのカスタマーサポート≫ 【メール対応のみ！】 大手オンラインマーケットプレイスでのお客様対応メール業務です ■業務の流れ ・大手ECサイトの利用者から問い合わせがメールで届く ・管理者が皆さまに対し、対応するメールを割り振る（短期の方はよくある問い合わせを中心に対応） ・テンプレートを活用し返信を作成する（研修中はWチェックあり、着台後は各自で対応） ・質問によっては、販売事業者へメールを送り状況を確認する ・販売事業者からの回答をもとに、サイト利用者へ最終的にメールで回答をする ■ECサイトは国内約2,000万人が利用しています。 1日当たりの対応件数：目標60件(実態は50件程度) 質問はチャットやzoomを使用します。 ※出勤後、zoomでカメラをオンにしながらお仕事をします。 ■問い合わせ内容 「配送状況の確認（商品が届かないなど）」 「返品・交換対応」 「領収書を発行してほしい」 「ログインの仕方を知りたい」 ◎◎アピールポイント◎◎ ・完全在宅！ ・9月末まで短期！ ・高時給！ ・平日のみ！ あなたの希望を最大限考慮します☆ なんでもご相談ください♪ 先ずはエントリーくださいね♪ ＼お待ちしております／
応募資格	コールセンター/受信 年数こだわらない カスタマーサポート 年数こだわらない
雇用形態	派遣社員
勤務地	沖縄県那覇市久茂地
シフト・勤務時間	《シフト》 週5日|週5日 《勤務時間》 09:00～18:00 08:50～18:00
給与	時給1500円
給与詳細	時給1500円
待遇/福利厚生	◎交通費規定内支給 ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎契約社員・正社員登用制度 ◎年末年始休暇あり ◎健康診断（条件あり） ◎休憩室完備（喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫） ◎飲食店・カフェ・コンビニもあり ◎受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 服装：ビジネスカジュアル ※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間	（長期）期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定
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