ITヘルプデスク業務

おすすめポイント	「ITヘルプデスク業務」好きな時にお給料GET◎日払い・週払いOK★サポート体制ばっちり♪20代から幅広い年齢層が活躍中★経験を活かして稼げるお仕事★
仕事内容	環境&待遇バッチリ♪好条件のお仕事です！！ 大手商社向けITヘルプデスク業務 （1）各種ITサービスに関するご質問にご対応頂きます。 問合せTOP5 ・DaaS ・メール(Outlook) ・Excel/Word/PPT ・ZOOM ・PC周辺機器 （2）マニュアルの修正、ヘルプデスク業務に付随する各種業務 （3）夕会参加（各自の予定や周知事項の共有）:毎日定時後10分～15分ほど （4）チームミーティング参加（毎週木曜日）:定時後1時間 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 問い合わせ対応補足 １．ユーザーからの質問と合わせて、ヘルプデスクでの確認に必要な情報をヒアリングします。 ２．ヒアリング内容を元にヘルプデスクで確認 ３．ユーザーへ回答します ※一次サポートで解決できない場合は、二次サポートへご案内します。 ※社内運用も関わってくるので、システムの理解と合わせて社内ルールも徐々に覚えていきます。 問合せチャネル: ・専用システム（ServiceNow）:50％ ・メール（Outlook）:25％ ・電話（TeamsPhone）:25％ ◎◎激推しポイント◎◎ ◎綺麗なオフィス ◎休憩室あり ◎無料駐車場あり ◎クレーム対応なし 「稼ぎたい・・」「早く働きたい・・」 そんなご相談もお気軽にどうぞ！★ エントリーするなら今！！お待ちしております◎
応募資格	テクニカルサポート、ヘルプデスク 年数こだわらない カスタマーサポート 年数こだわらない
雇用形態	派遣社員
勤務地	沖縄県浦添市港川
シフト・勤務時間	《シフト》 週5日|週5日 《勤務時間》 09:00～17:45
給与	時給1500円
給与詳細	時給1500円
待遇/福利厚生	◎交通費規定内支給 ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎契約社員・正社員登用制度 ◎年末年始休暇あり ◎健康診断（条件あり） ◎休憩室完備（喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫） ◎飲食店・カフェ・コンビニもあり ◎受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 服装：ビジネスカジュアル ※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間	（長期）期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定
コメント	コールセンター専門の人材派遣を行っています★ 「スキルを活かせるお仕事を探している・・・」 「異業界からの転職で不安・・・」 「自由なシフトで働きたい！」 などの皆様それぞれのご希望にお応えできるよう 様々なお仕事をご用意しております♪ 不安な事やご要望なんでもお聞かせください☆彡 履歴書不要＆WEB登録OKなのでらくちん◎ 是非お気軽にご登録ください★