申込ローンの相談受付

おすすめポイント	「申込ローンの相談受付」好きな時にお給料GET◎日払い・週払いOK！丁寧なサポート体制に自信あり！20代～40代中心に活躍中★初心者さんでも安心してお仕事スタート★
仕事内容	▽働きやすさ抜群！「こんなお仕事待ってました！！」▽ 【営業店受電内容】 消費者ローンの対応（電話・チャット） ◆申込ローンの相談（住宅ローンの申し込み手続きの流れ） ①申込受付・案内対応 電話やWeb経由で申し込んできたお客様に対して、申込方法や必要書類などを案内。 審査状況の確認依頼にも対応。 例：「仮審査の結果はいつわかりますか」など。 ②契約手続きサポート 審査に通ったお客様に対して、正式契約の流れを説明。 本人確認書類の提出方法の案内、契約書の記入方法など。 ③返済スケジュールの案内・変更対応 毎月の返済額や返済日、残債の確認。 返済日の変更や一部繰り上げ返済の手続き対応。 ④延滞・滞納対応（督促含む） 返済が遅れている顧客へのリマインド連絡（優しい督促）。 本人と返済計画の再調整をすることも。 一部のポジションでは厳しめの督促業務も含まれる。 ⑤解約・完済手続き対応 ローン完済時の証明書発行、口座引落の停止手続きなどを案内。 「ローンを一括返済したい」といった相談にも応じる。 ⑥苦情・トラブル対応 金利に関する誤解、引落のミス、個人情報関連の問い合わせなど。 冷静に、かつ丁寧な対応が求められる。 ◆WEB申込の操作方法問合せ ◆チャットツールからの問い合わせ対応（チャット） ??よくある対応内容 ローン申込方法の案内 必要書類の提出方法 審査状況の確認 契約手続きの流れ ログイン・パスワードの再設定 繰上返済の手順案内 アピールポイント＊。゜ ・業務中も「保留中」「緊急」などの手札を上げると管理者が2秒で飛んできます！すぐ確認できる環境があります。 ・17時までの業務なのでアフター５が充実 あなたのお仕事探しを全力応援☆ &全力支援致しします◎ まずはこちらからエントリー♪
応募資格	未経験OK
雇用形態	派遣社員
勤務地	京都府京都市下京区水銀屋町
シフト・勤務時間	《シフト》 週5日|週5日 《勤務時間》 08:50～17:00
給与	時給1400円
給与詳細	時給1400円
待遇/福利厚生	◎交通費規定内支給 ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎契約社員・正社員登用制度 ◎年末年始休暇あり ◎健康診断（条件あり） ◎休憩室完備（喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫） ◎飲食店・カフェ・コンビニもあり ◎受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 服装：ビジネスカジュアル ※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間	（長期）期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定
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