サービスデスク業務

おすすめポイント	「サービスデスク業務」好きな時にお給料GET◎日払い・週払いOK！丁寧なサポート体制に自信あり◎20代から幅広い年齢層が活躍中♪経験を活かして稼げるお仕事！
仕事内容	＼もっと自由に！もっと好待遇で◎／ 【業務概要】 CTCグループ約18、000人が利用している社内システムのサービスデスク業務です。 PC初期設定・メール・ファイルサーバー・シンクライアント・社内携帯・グループウェアなどの各種社内システムの一次問合せ対応を電話・メール・有人チャットなどのチャネルにてサポートします。 回答範囲はマニュアル、FAQ、過去の問合せ等をもとに回答し、確認が必要な場合は、情報システム担当にエスカレーションを行うため、ユーザーへの対応と、エスカレーション先への対応、内部でのコミュニケーションが必要となります。 取り扱うシステムは多いですが、担当システムはチーム毎で分かれ、教育・対応を実施していただくため、徐々に覚えながら対応範囲を広げていただくことが可能です。 業務に必要な打ち合わせの参加、手順書・FAQなどの更新作業、データクレンジング、その他ドキュメント作成、などの作業をともないます。 ※メンバー同士で確認出来るサポート体制、業務確認用のマニュアルの準備もありますので安心して業務を進めていただけます。 ＼＼【ココがポイント】／／ ★高時給 ★駅チカ ★男女活躍中 一人一人丁寧にフォローします！ ご希望やご不安はお聞かせくださいね！ 「気になる・・(';')」そんな方は是非ご応募を！
応募資格	テクニカルサポート、ヘルプデスク 年数こだわらない
雇用形態	派遣社員
勤務地	東京都港区
シフト・勤務時間	《シフト》 週5日|週5日 《勤務時間》 09:00～17:30
給与	時給1900円
給与詳細	時給1900円
待遇/福利厚生	◎交通費規定内支給 ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎時間外手当 ◎契約社員・正社員登用制度 ◎年末年始休暇あり ◎健康診断（条件あり） ◎休憩室完備（喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫） ◎飲食店・カフェ・コンビニもあり ◎受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 服装：ビジネスカジュアル ※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間	（長期）期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定
コメント	コールセンター専門の人材派遣を行っています★ 「スキルを活かせるお仕事を探している・・・」 「異業界からの転職で不安・・・」 「自由なシフトで働きたい！」 などの皆様それぞれのご希望にお応えできるよう 様々なお仕事をご用意しております♪ 不安な事やご要望なんでもお聞かせください☆彡 履歴書不要＆WEB登録OKなのでらくちん◎ 是非お気軽にご登録ください★